武汉供电公司打造“线上线下”全方位服务体系

国网湖北武汉供电公司积极构建“线上线下”全方位服务体系，进一步推动优质服务升级，有效提升客户满意度。对接政府“智慧社会管理”系统，在系统平台嵌入“供电网格员”功能，形成市、区、街道、社区、网格五级联动，供电网格员与社区网格员充分对接，建立“双向互动、资源共享、互帮互助”的政企联建工作机制。