第一物业总经理刘培庆：

物业目前是红海，但也是微利行业。企业必须谋求创新变革，人才、资金、服务质量都没有优势的企业，未来终将被洗牌。物业是一个劳动密集型行业，随着人口红利的消失，人才的应用和培养成本会越来越高，人才梯队的建设会变得越来越困难。