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浅析酒店个性化服务

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摘要 随着酒店业竞争的加剧,个性化的服务成为酒店差异化的一个重要手段。故笔者从个性化服务的概念出发,分析了影响酒店个性化服务的因素,提出了实现酒店个性化服务的思考。
作者 米雨
出处 《才智》 2013年第2期188-189,共2页 Ability and Wisdom
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参考文献3

二级参考文献19

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