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提升服务文化内涵 推进航道窗口建设 被引量:2

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摘要 淮阴船闸以船员需求为导向,立足解决船员最关切的问题,积极探索服务文化建设的新思路、新载体、新途径,坚持走服务创新之路。文化引领与服务创新成为窗口建设的有效途径。
作者 邹玮
出处 《才智》 2015年第5期149-,共1页 Ability and Wisdom
  • 相关文献

参考文献1

  • 1(日) 畠山芳雄,著.服务的品质是什么[M]. 东方出版社, 2011

同被引文献4

引证文献2

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