吸引上海本地客回归的“生意经”——新世界大丸百货创新顾客探访

“中华商业第一街”南京路，历经百年沧桑积淀下来的商业气息依然未变，街景更趋精致，霓虹灯愈发明亮。但不知从何时起，上海人却有了“只有外地人才去南京路买东西”的陋见。如何使商业引导市场，改变这种陈旧偏见，让南京路商业重焕青春活力，唤回“本地客”，新世界大丸百货做出了有益的探索。