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谁令你满意?从CACSI和IQS看2018新车满意度
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摘要
好口碑带来好生意。让买家满意,才能卖得更好。这条经验在汽车行业同样适用。CACSI和IQS分别是中外最具权威的汽车数据调查机构中国质量协会和J.D. Power带来的新车满意度调查数据,从中我们能够看到“硬气”的车主反馈。
作者
周志华
出处
《汽车之友》
2018年第21期120-123,共4页
Auto Fan
关键词
满意度
新车
中国质量协会
汽车行业
POWER
调查机构
调查数据
车主
分类号
U472.6 [机械工程—车辆工程]
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