“最多跑一次”仍需推进

近年来，各地都在大力推动“最多跑一次”改革，从精简审批流程、实现信息共享到提升服务效率等各个方面，都作出了很多改善，让群众切身感受到了办事的便捷与高效。但也有一些地方和部门，“最多跑一次”改革仍然存在“肠梗阻”。例如，前不久媒体曝光的两起群众“办事难”问题，一起是群众为改“一字之错”奔波20多天，另一起是群众换证“5天能办好的用了77天”。这类问题的屡屡发生，说明一些政务人员的服务意识、责任意识仍然欠缺，同时也折射出“最多跑一次”的改革还不彻底、不到位。