摘要
国家邮政局发布的《2018年6月中国快递发展指数报告》中数据显示,二季度快递服务满意度、全程时限和72小时准时率均有改善.上半年,累计完成快递业务量预计达220.8亿件,超过我国2015年全年快递业务量.快递服务满意度调查结果显示,2018年第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.1分,同比上升1分.在快递企业公众满意度方面,顺丰速运、京东物流得分超过80分,得分在76~80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、圆通快递、韵达速递、申通快递、百世快递.
出处
《中国储运》
2018年第11期114-114,共1页
China Storage & Transport
