借鉴先进经验提升消费纠纷诉调对接服务水平

中共中央国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》指出，要探索建立纠纷多元化解决机制，完善诉讼、仲裁与调解对接机制，进一步提升消费者权益保护水平，减少和消除制约消费扩大和升级的体制机制障碍，降低消费者维权成本，有效支撑居民消费能力提升和预期改善。