基于体验营销视域下实体书店定制书房服务研究

随着互联网技术的迅猛发展,传统实体书店逐渐走向衰落。面对网络阅读的冲击,实体书店无论销售渠道还是在市场占有率上都相对较弱,缺乏品牌和规模优势,从而不得不探索一条转型之路。而体验营销模式作为一种新型的营销模式,给实体书店的转型带来了新的机遇。体验经济时代为消费者提供定制化地服务,。从早些年的服装领域的定制到如今整体厨房、整体书房的定制,无不体现一种消费者对个性化追求。实体书店在体验营销浪潮的冲击下,探索出一条由"坐商"变"行商"的发展之路——定制书房服务。