创新管理模式提升服务质量——彭山港华社区化管理实践
Innovative management mode to improve service quality
摘要
燃气行业作为公用事业行业,具有普遍服务的特征,提升服务质量是燃气企业一项重要工作。彭山港华将社区化管理应用到公司客户服务部的组织变革中,取得了显著成效。
出处
《城市燃气》
2018年第10期42-46,共5页
Urban Gas
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