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电信营业厅连锁运营问题及策略
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摘要
随着电信业竞争加剧,电信企业逐步对营业厅采取业务外包的形式,针对营业厅外包管理中出现的主要问题,可通过引进科学的连锁经营理念进行营业厅评估、连锁厅建设和连锁运营管理,促进电信外包营业厅的管理效率和整体盈利能力。
作者
廖红云
机构地区
广州番禺职业技术学院
出处
《通讯世界》
2018年第11期52-53,共2页
Telecom World
关键词
营业厅
连锁
外包
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
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