浅议公务员的素质与礼仪

公务员是党的路线方针政策和法律法规的执行者,肩负着行使国家行政权力、管理公共事务和组织经济建设的重任,所以,公务员素质的高低、办事能力的强弱直接关系和影响着政府的形象,而礼仪则是公务员素质的重要组成部分。因此,维护政府形象,提升政府公信力,不仅要健全公务员制度,规范公务员的行政行为,而且要不断提高公务员的素质,增强公务员的礼仪意识,使公务员以自身的良好言行赢得公众的信任和支持。