摘要
目的:为提高产时的服务质量,切实做到一对一全程陪伴分娩,医院对助产士进行弹性排班制方式进行人力资源管理。方法:比较实施弹性排版方式前和实施弹性排版方式后助产士、孕产妇的满意度及收到表扬信和锦旗的次数。结果:实施前助产士和孕产妇满意度显著低于实施后;实施前收到的表扬信和锦旗显著低于实施后(P<0.05)。结论:助产士的弹性排班方式与护理人力资源合理利用管理有利于减少空闲时间,合理利用妇产科护理助产士的有限人力资源,提高产房的工作效率,提高产妇满意率。
出处
《中医药管理杂志》
2018年第15期92-93,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management