摘要
目的:总结骨科护士岗位管理经验,提升骨科护理管理质量。方法:自2017年1月起对骨科护士岗位管理制度进行调整,从加强培训、合理调配、规范职责、层级管理、岗位竞争等方面入手,全面进行护理管理制度改革,以2016年全年工作情况为比较,比较制度调整前后骨科护理质量评分,并采用满意度问卷了解制度调整前后护士和患者的满意度情况。结果:在管理制度调整后骨科的基础护理、专科护理、服务态度、护理宣教、护理安全评分均显著高于调整前(P<0.05);管理制度调整后护士和患者的满意度显著高于调整前(P<0.05)。结论:合理调整骨科护士岗位管理制度能够有效地提高护士的工作积极性和责任心,全面提升了护理工作质量,护士和患者的满意度评价均显著提升。
出处
《中医药管理杂志》
2018年第14期95-96,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management