创新理念视域下的酒店服务质量提升——以济南学府大酒店为例

创新理念是在新常态背景下提出的,是新发展理念的重要组成部分。习近平总书记强调,要将创新发展理念贯穿于经济改革与实践中,促进发展质量与效益的提升。新时代,酒店服务品质的优劣关系到酒店品牌的塑造,创新理念对于酒店服务质量的提升有深远意蕴。本文以济南学府大酒店为例,通过酒店文化创新、服务产品创新、人才培养机制创新、管理理念创新等途径促进酒店的积极转型升级,也为深入理解创新理念提供新视角。