品管圈护理模式对神经外科护理质量及患者满意度的影响

目的:探究品管圈护理模式对神经外科护理质量及患者满意度的影响。方法:对从2017年1月-2018年1月在笔者所在医院神经外科就诊的100例患者,按照随机数字表法分为对照组和试验组,每组50例患者。对照组采取常规护理模式,试验组采取品管圈护理模式,对比分析两组患者生活质量和患者满意度。结果:(1)试验组患者在实施品管圈管理后患者医护责任感、操作技能、服务态度、安全管理水平分别为(97.62±3.01)、(98.71±2.29)、(96.80±2.86)、(97.75±3.33)分,均显著高于对照组(P<0.05)。(2)试验组患者总满意率为96.00%,显著高于对照组的74.00%(P<0.05)。结论:对神经外科患者实施品管圈护理模式可以有效地提升医护人员护理质量,增强患者的满意程度,在临床中具有推广和应用价值。