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谈谈保险展业中的推销障碍

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摘要谈谈保险展业中的推销障碍黄梅一、推销障碍的内涵简述推销障碍，又叫客户异议，是指保险推销过程中，客户对推销人员推销意向的不同或否定的看法，即客户提出的疑虑或反对意见。推销障碍的设置主体是客户，方式为提出各种质疑或反对意见，内容可涉及险种、费率、售后服务...

作者黄梅

机构地区西南财经大学保险系

出处《内蒙古保险》 1996年第3期30-31,共2页 Inner Mongolia Insurance

关键词推销人员推销活动保险公司障碍心理反应保险意识展业服务质量个性特征售后服务

分类号 F [经济管理]

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内蒙古保险

1996年第3期

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