基于KPA和KPI的酒店业人才质量管理体系研究

原文传递

导出

摘要针对我国酒店业人力资源管理中的问题,通过测评环境分析提取影响酒店业人力资源管理的关键过程域(KPA)和关键绩效指标(KPI),提出建立酒店业人才质量管理体系的具体措施。

作者翟金芝

机构地区黄山学院旅游学院

出处《长春理工大学学报（高教版）》 2011年第10期53-54,共2页 Journal of Changchun University of Science and Technology

基金 2011年安徽省高校省级人文社科研究项目(2011sk419)2011年度安徽省高校省级科学研究项目(KJ2011Z366)

关键词酒店业人才质量管理体系关键过程域关键绩效指标

1冯朝辉,潘清.软件能力成熟度模型研究[J].装备指挥技术学院学报,2001,12(4):40-45. 被引量：1
2张璇.CMMI在网络学习空间软件项目中的应用研究[J].中国电化教育,2017(10):84-88. 被引量：8
3严丹妮.基于PCMM的异质性人力资源培训研究[J].中国商论,2017,0(26):184-185. 被引量：1
4王伟敏.软件工程化管理方法实践[J].电子质量,2017(10):58-62. 被引量：4
5李荣远,张国银,王海瑞,王雪,宋怡然,齐磊,任玉卿.基于GA-BP神经网络的多传感器轴承故障诊断[J].化工自动化及仪表,2017,44(10):916-920. 被引量：6
6许慧,姚满红,王晓艳,庞淑兰,赵芳菲.母婴健康素养量表编制及考评[J].中国社会医学杂志,2017,34(5):466-469. 被引量：7
7张宏鸣,杨勤科,王猛,杨江涛,王美丽,晋蓓.梯田区侵蚀地形因子随DEM分辨率变化的特征分析[J].农业机械学报,2017,48(10):172-179. 被引量：10
8史敬华,王瑜,李芹.论大型信息系统项目的质量管理[J].科技创新导报,2017,14(26):196-196. 被引量：2
9芦晓彤,董飞,高凌峰,杨丹宁,白志娜,安娟.2016年6月辽阳地区2次短时暴雨过程对比分析[J].现代农业科技,2017(18):191-193. 被引量：1
10赵鸿图,刘芳,侯守明.基于分数阶小波变换的图像隐写分析[J].计算机应用与软件,2017,34(11):290-294. 被引量：2

长春理工大学学报（高教版）

2011年第10期

浏览历史

内容加载中请稍等...