PDCA循环模式联合头脑风暴管理对消化内镜检查患者护理过程的效果分析

Analysis of the effect of PDCA circulation model and brainstorm management on the nursing process of patients undergoing digestive endoscopy

目的探讨PDCA循环模式应用在消化内镜护理风险控制中的效果。方法随机选取本院在2016年4月至2017年2月期间进行消化内镜检查的患者共190例进行研究,通过抽签分组的方式平均分为常规组和循环组,各95例。对常规组患者进行常规护理干预,循环组患者在常规护理干预的基础上,融入PDCA循环模式联合头脑风暴管理,观察比较两组患者满意程度及护理过程中不良事件发生率。结果常规组患者对护理工作满意度低于循环组患者(P<0.05),常规组不良事件发生率15.79%,共有7例感染、8例跌伤;循环组不良事件发生率为3.16%,只有2例感染,1例跌伤,两组不良事件发生率比较,差异具有统计学意义(P<0.05),循环组护理质量指标(护理安全、技术操作、消毒隔离)评分均高于常规组(P<0.05)。结论 PDCA循环模式联合头脑风暴管理应用在消化内镜护理风险控制中能显著提高护理质量,减少不良事件,提高患者对护理工作的满意度。