“善假于物”而成其“博”——基于风险管理视角的博物馆业务外包分析

Museums Using Other Facilities——Analysis of Museological Business Outsourcing from Perspective of Risk Management

"业务外包"管理模式,已被越来越多的博物馆所采用,在当今博物馆事业发展中起到了有目共睹的助推作用,但同时也面临着外包过程不确定因素带来的风险。博物馆业务外包中的风险主要有行政风险、承包商风险、成本效益风险、法律纠纷风险和文物及信息安全风险。湖南省博物馆新馆开馆以来,广泛运用了业务外包的方式,通过运用业务外包选择模型,对各项业务进行梳理,综合考虑后决定是否采取外包策略,并针对具体外包业务采取相关措施,保证外包项目的顺利实施和博物馆自身利益不受损害。