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精准服务让纳税人满意

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摘要 国家税务总局宁波市镇海区税务局坚持以纳税人需求为出发点,提高精准服务工作质量,打造"纳税人满意工程"。健全纳税人需求"了解—分析—响应"三联机制。一是每年集中组织一次纳税人意见建议征询活动,要求税务人员每次入企走访调研时开展"问需问计",并通过办税服务厅意见箱、网站意见征集、QQ群税情反馈等多种渠道全方位了解纳税人需求。
作者 姚贞
出处 《中国税务》 2018年第11期75-75,共1页 China Taxation
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