客户管理在销售管理中的作用

伴随着市场的不断发展,企业之间的竞争力越来越激烈,企业必须要实行有效的客户管理,发挥销售的作用,这样才能更好的适应企业的发展。本文具体分析了当前客户管理在销售管理中的作用,采取有效的对策解决客户关系管理中存在的问题,将不同类型的客户看作企业的资产。增强企业对客户关系管理的正确认知度,尽量满足客户的需求,注重向其他企业借鉴好的经验,使管理方式多样化。从传统规模服务转变为一对一服务,实现客户价值最大化,提高企业竞争力。顺应时代的发展,避免销售方式滞后社会的发展。