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“以顾客满意为关注焦点”的学校质量文化建设
被引量：
1
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摘要
本文简要阐述了学校质量文化的含义、特征和建设学校质量文化的意义,在此基础上阐述了"以顾客满意为关注焦点"的角度建设质量文化的途径。
作者
管志杰
机构地区
常州工程职业技术学院经管系
出处
《常州工程职业技术学院学报》
2008年第3期13-16,共4页
Higher Vocational Studies of Changzhou Vocational Institute of Engineering
关键词
质量文化
途径
分类号
G717 [文化科学—职业技术教育学]
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