上海市志愿者队伍建设研究——以首届中国国际进口博览会志愿者队伍为例

Research on the Construction of Volunteer Team in Shanghai

上海志愿服务正成为提升上海城市能级和城市魅力的重要力量,市民对志愿服务的认同度和期望值也在不断攀升。上海市志愿者队伍建设成为促进上海志愿服务常态化、制度化,实现内涵式高质量发展的重中之重。2018年11月5日～10日,在上海举办的首届中国国际进口博览会,又一次点燃了上海市民的志愿热情,使志愿精神更加深入人心。如此高规格盛会的志愿者队伍建设代表了上海志愿者管理的最高水平。进博会筹备及举办期间,志愿者队伍建设的相关创新举措,可供借鉴,也可作为典型案例来研究整个上海市的志愿者队伍建设。以进博会志愿者队伍为例,从优化志愿者人才队伍结构、提升志愿服务水平、完善激励措施、加强信息化平台建设等四个方面来分析上海志愿者队伍建设的可行路径。