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互联网消费,这样做才安全
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摘要
网上买买买,烦心事也不少。据360猎网平台、360手机卫士2018年收到的3549例网络生活中的消费投诉问题分析,六类问题的投诉最为集中,主要包括:不明扣费、支付未到账、发货不及时、假冒伪劣、退款不及时、描述与商品不符。互联网消费投诉中,男性占比70%,女性占比30%。男性成为互联网消费投诉的'主力'。从年龄段分布上看,90后互联网消费投诉者占比35%.
出处
《中国信息安全》
2019年第4期94-94,共1页
China Information Security
关键词
消费者
消费投诉
网络购物
无理由退货
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
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