建设“放心药房”让病人满意

为适应医疗消费的需求,在竞争中站稳脚跟,医院不但要求设备精良、医术精湛,更要服务一流,这样才能让病人满意。我们从去年开始,在全院范围内开展了“满意在中医院”的活动。要求全院职工增强以病人为中心的意识,把患者至上、质量第一、服务第一、信誉第一的办院宗旨落到实处。不单提供标准化服务,更注重提供针对性服务。