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客户资源价值评估方法探析

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摘要 客户资源价值评估是公司战略管理的重要组成部分。由于客户购买力与其收入水平关系很大,故本文以不同的收入群体为研究对象,利用概率转移矩阵等方法对公司客户资源价值进行战略评估,根据评估的结果指导公司未来战略决策。
作者 张树德
出处 《财会月刊(中)》 北大核心 2015年第8Z期64-66,共3页 finance and accounting monthly
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二级参考文献28

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