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地产品牌建设中的服务体系价值

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摘要 2014年上半年的种种数据显示,房地产已经进入下半场。在这样一个品牌深度竞争的阶段,粗放型的发展模式已经无法跟上市场潮流,盲目扩张的野蛮生长模式也已难以持续。房地产品牌建设已经成为企业发展的核心竞争力。品牌的构成元素有很多,各企业的品牌战略也不尽相同,但保利认为,房地产品牌建设中最重要的部分就是"服务",用更人性化的服务为客户提供最好的产品体验。在这里,客户服务的体系建设尤为重要。
作者 刘强
出处 《城市开发》 2014年第9期33-33,共1页 Urban Development
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