浅析广电网络代维工作改革方案

随着通信代维市场化的日益深入开展,现阶段中国三大通信运营商基本上全部采用全业务代维外包的模式在进行通信网络的运营。所谓全业务即把通信建设、网络日常维护、业务开通、客户上门服务等一系列的网络建设与维护任务进行打包管理的一种模式。由于此种模式基本上覆盖了运营商向终端客户提供服务的全业务流程,因此在管理上能够进行有效的闭环管理,而成为了一种普遍推广的网络运营管理模式。