眼镜零售企业ISO9001:2000标准实施指南之四——如何编写质量手册

质量手册是开展质量管理和质量保证的质量体系文件,是质量管理和质量保证的基础,它既是质量体系审核和质量体系认证的主要依据,也是眼镜零售企业质量体系运行的规范性依据,企业质量管理和质量保证工作的效果与所编制的质量手册的质量息息相关。因此,眼镜零售企业应将编写质量手册作为一项重要工作来抓。 编写质量手册还要结合本公司的实际情况,将企业里与质量工作有关的要素控制起来,既使其处于受控状态;