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一对一营销模式的实施与探讨
被引量:
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摘要
一对一营销与传统的大众营销相比,在满足消费者个性需求方面有着独特的优势,我国企业在与外国企业的竞争中,逐渐意识到一对一营销与大众营销的区别及其重要性,因而实施一对一营销获取更大竞争优势的愿望越来越强烈。对于一对一营销的实施,本文的观点是:以提高顾客份额为目的,以对顾客的准确把握为前提,以数据库技术为支撑,以定制产品和服务为手段,以尊重消费者隐私权为保证。
作者
王春兰
机构地区
苏州经贸职业技术学院教研室
出处
《企业研究》
2010年第12X期21-23,共3页
Business Research
关键词
一对一营销
数据库
定制
区分顾客
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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企业研究
2010年 第12X期
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