基于潜在语义分析的客户分类方法研究

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摘要本文旨在利用潜在语义分析方法和Matlab计算工具探讨对客户的分类研究,通过零售业的实证分析验证该方法的可行性和实用性。

作者金玉坚

机构地区上海大学国际工商与管理学院

出处《商场现代化》北大核心 2005年第9S期80-80,共1页

关键词客户关系管理客户分类潜在语义分析

参考文献1

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商场现代化

2005年第9S期

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