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架起税企“连心桥”
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摘要
泰山区国税局办税服务厅坐落在泰城东部,占地面积400多平方米,环境幽雅,功能齐全,有着“泰安办税第一厅”的称誉。该厅自1997年7月投入运行以来,始终坚持“法制、公平、文明、效率”的治税方针,内抓管理,外树形象,以其文明、优质、高效的服务赢得了广大纳税人的一致好评,在税企之间架起了一座崭新的“连心桥”。 转变作风,文明办税 大厅成立之初,该局就提出文明办税、让纳税人满意的口号。他们从文明用语抓起,规定了40条文明用语和30条服务忌语,实行微笑式服务。同时。
作者
王甲军
曹娟
出处
《税务纵横》
1998年第10期47-47,共1页
关键词
纳税人
办税服务厅
文明用语
文明服务
治税方针
服务忌语
内抓管理
社会监督
转变作风
1997年7月
分类号
F810.42 [经济管理—财政学]
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税务纵横
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