言语与情绪

言语与情绪分别是语言学和心理学的研究范畴,二者似乎毫无关联。但实际上言语和情绪既相互关联又相互作用:言语影响情绪,情绪又反作用于言语。言语与情绪间的这种关系是通过由"说"到"听",再由"听"到"说"这样一个循环往复的言语交际过程体现的。这是一个复杂的心理过程,在这个过程中,言语既是交际的工具又是连接"说"与"听"的媒介。说者的言语影响听者的情绪,同时,听者特有的情绪状态也决定其言语行为。认识言语与情绪之间的这种相互关系有助于改善言语交际效果,从而建立和维持良好的人际关系。