商家,你卖的是什么

商家卖什么?或厂家生产什么?看来没有比回答这个问题更简单的了。服装店卖服装,商场卖各种各样的商品,酒厂生产酒,化妆品厂生产化妆品。答案如此简单,似乎不必提出也不必问这样的问题。但事实上,这是一个看似简单,其实却很难回答的问题。回答这一问题的迫切性不只是在厂家或商家的创办之初,也不只是在他们遇到困难的时候,而正是在一个企业逐渐走向成功的时候。因为此时不能很好解决这一问题,企业很快就会走下坡路,甚至被逐出市场。当前许多明星企业流星化,足以说明这一问题。我们主要从以下四个方面分析这一问题。