处理纠纷有技巧

作为一名小学班主任,经常会碰到学生之间打架、闹矛盾之类的小纠纷。小学生之间的这种"民事纠纷",在成人看来,虽说都是些鸡毛蒜皮的小事,解决起来却没那么简单。草率地进行处理,学生之间的矛盾纠葛可能会因得不到及时的化解,而影响了学生的学习和成长;处理得过头,虽然老师大伤脑筋,费了很多功夫,但却会对孩子造成不好的影响,甚至会出现一定的心理伤害。