摘要
时下,产品质量越来越受到人们重视,《产品质量法》更加深入人心。然而,产品以外的质量在一些地方却显得无足轻重,甚至每况愈下。某畜禽饲料厂产品质量不错,厂房也是全新的,然而,企业管理和卫生状况却相当糟糕,职工带小孩上班,垃圾从楼上下泼,企业尘土飞扬,前来洽谈的外商见状拨腿就跑。某纺织厂生产的麦尔登质量非凡,企业曾红火一时。然而,员工纪律松驰,在生产过程中居然经常有职工躺在温暖的产品中睡大觉,用户见后嗤之以鼻,逐渐与之疏远了……。某食品厂生产的糖果饼干质量颇佳,可企业管理不善,职工顺手牵羊往家捎食品是常事,企业资产不断流失,搞得一塌糊涂。作为一个企业,仅有过硬的产品质量是不够的,整洁无暇的厂容厂貌、扣人心弦的售后服务、无懈可击的厂纪厂规、井然有序的现场管理、切实可行的发展规划。
