摘要
营销人员通常认为,他们的职业和任务就是创造和维持需求。很不幸,这种看法过于局限了他们所面临的市场营销挑战。事实上,这种观点只包含了市场营销八个重要而又有区别的任务中的两个。每一任务需要特定的解决问题的方式以及特定的市场营销观念组合。一般,市场营销管理可以被定义为对一个组织的产品需求水平、时间和特征的管理。这种组织被假定按照利润最大化、一定利润约束下的销售最大化、保本、现实或有效供给水平、或某种其他分析,而形成一种有效需求水平的观念。现实需求水平可以低于、等于或超过有效需求水平,四种特定的需求状态构成了不足需求,负需求,无需求,潜在需求。
