摘要
全心全意为人民服务是党的宗旨,也是税务工作的根本目标。在加强税收征管、依法组织收入的同时,税务机关为何必须进一步转变观念、搞好服务呢?我认为,可以从以下三个方面来认识: 搞好服务是新形势下税务机关的职责。目前我们常讲“入世”,简而言之,入世就是要与国际接轨,这不但是指经济运行的方式,还包括支持这种经济方式运行的系统环境。市场经济的主体是企业,只有“小政府、大市场”,才能适应市场经济形势的需要。从这个意义来讲,入世首先应是政府的入世、观念的入世。政府的主要任务就是协调和服务,扮演的角色就是“救火员”、“抢险队”,哪里需要出现在哪里。政府的各职能部门要甘当配角、当好配角,从前台走向幕后,为企业搭好台、让企业唱好戏;要自觉转变以往居高临下、指挥命令的管理者身份。