酒店的服务离不开协调

近年来,酒店多了,竞争十分激烈。如何在竞争中站稳脚步,除了有先进的设备设施之外,还要有优质的服务。而优质服务的内在决定因素,在于我们的服务人员有信念的一致和协调的工作环境。内部工作人员怎样才能一致和协调呢?可从4方面来谈:一、信念一致一间酒店,少的几十人。