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手机“三包”之后看投诉

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摘要随着信息产业的兴起和发达,移动用户越来越多.手机的质量问题、服务状况已经成为消费者密切关注的热点话题.中国消费者协会作为一家权威维权机构,列全国的手机使用情况和质量问题的投诉情况进行了统计.今年上半年,消费者对移动电话的投诉达到11966件,占总投诉量的3.9%.

作者牧雨

出处《家用电器》 2002年第9期42-44,共3页 Home Appliance

关键词手机主板 “三包”规定维修

分类号 TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]

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家用电器

2002年第9期

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