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谈情感管理 被引量:1

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摘要 谈情感管理□彭昌明企业的一切经营活动始终离不开管理。要管理好一个企业,一方面是用制度来进行规范约束,带强制性地进行管理,此应是“智商”较高;另一方面是利用“情商”因素,即用情感来影响感化,带引导性的管理。对企业员工而言,前者是规定你应该干什么,不应该...
作者 彭昌明
出处 《图书发行研究》 北大核心 1997年第2期48-48,共1页
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