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民机客服国际化迈步

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摘要经验的欠缺是发展的最大瓶颈。中国商飞客服公司用不到五年的时间实现了初步发展,创业的第一步目前已经站稳,但下一步的实战运营是迫在眉睫的"硬骨头"。基于此,客服公司将破解"成长的烦恼"的解决之道放在与国际领先企业的合作上,于是便有了中国商飞公司与福克公司的"姻缘"。

作者胡俊

出处《大飞机》 2013年第3期38-43,共6页 Jetliner

关键词民机合作项目大型客机金壮龙新支线飞机客户服务销售副总裁庞巴迪飞机制造航材

分类号 F426.5 [经济管理—产业经济]

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大飞机

2013年第3期

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