期刊文献+

购物网站顾客的忠诚度的界定及其建立路径综述

下载PDF
导出
摘要 随着互联网购物的发展,更多的顾客会选择在网上购物。与此同时,网购行为的增多向电商也提出了一系列问题:在面临顾客对购物网站的忠诚度日益递减的情况下,电商如何在网购环境中与其他电商进行竞争争夺顾客?本文通过对国外文献的总结,梳理出"忠诚度"的意义,在综合分析中,提出购物网站的建立顾客忠诚度的可实施措施。
作者 徐哲颖
出处 《当代经济》 2016年第24期62-63,共2页 Contemporary Economics
关键词 网购 电商 忠诚度
  • 相关文献

参考文献1

二级参考文献6

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部