宜家中国员工低离职率现象研究——以宜家家居天津门店为例

根据中国零售业人力资源管理研究中心调查,零售业员工的流动率在30%~40%,但宜家中国的员工流动率基本保持在15%左右。本文通过文献梳理、问卷调查、深度访谈等方法对宜家家居天津门店的员工离职问题进行了研究,从宜家中国的招聘制度、薪酬福利、发展机会、企业文化等与员工息息相关的方面探索其员工低离职率的原因,并从中总结相关管理启示。