摘要
目的探讨优化入院流程在肿瘤化疗再入院患者中的应用效果。方法选取2017年1~12月入住本院肿瘤科进行临床路径化疗的120例患者作为研究对象,将上半年实施优化流程前的60例患者作为对照组;下半年实施优化流程后的60例患者作为观察组。对照组采用常规住院模式进行管理,观察组通过"优化入院流程"模式进行管理。比较"优化入院流程"模式实施前后2组患者办理入院所需时间、血标本采集的时间、平均住院日、患者满意度等指标的差异。结果观察组办理入院所需时间明显低于对照组(P<0.05);血标本采集时间明显提前,观察组平均住院日少于对照组,观察组患者满意度(93.33%)高于对照组(80.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论对再入院的肿瘤化疗患者实施优化入院流程可缩短患者办理入院所需时间,提前完成血标本采集,可缩短住院日,提高患者满意度,有效地减轻患者负担,改善护患关系。