风险管理在急诊护理管理中的应用

目的强化急诊护理风险管理,降低护理风险的发生率,为病人提供优质、安全的护理。方法健全完善护理风险管理制度,强化安全和护士素质教育,提高护理安全认识,加强业务素质培训,提高护理工作质量,规范仪器设施的应用和管理。结果实施前后护理缺陷发生率、护理投诉率、病人及家属满意率、急救物品完好率、护理质量均有统计学意义(p<0.05)。结论实施急诊护理风险管理,对预防护理安全隐患,提高护理质量起到了重要作用。