抓住三个重点 做好信访工作

在我国发展重要战略机遇期伴随矛盾凸显的新情况下,深入贯彻落实科学发展观,坚持党的群众路线,正确认识群众信访的性质和特征,围绕服务大局来部署信访工作,对于化解社会矛盾,促进和谐发展,具有重要的现实意义。以学习十八大精神为契机,当前信访工作应确立以下三个工作重点。抓住和谐发展这个重点。信访问题看起来多属群众个人利益问题,但同发展大局息息相关。随着工业化、城镇化进程不断加快,出现了一些"两难"并存的问题,环境污染、征地拆迁、企业改制。