提升110接处警服务的职能

110报警服务台是公安机关处理重大紧急信息、指挥处置紧急警务工作的中心,是接受群众报警求助和监督的窗口。南昌市公安局实行110、119、122三台合一后,在发挥职能作用、打击违法犯罪、维护社会稳定、服务社会群众等方面,做了大量卓有成效的工作,受到各级党委、政府的肯定,树立了公安机关的良好形象。但是,随着110报警服务的不断深入,工作触角延伸,群众对110服务的期望更多更高。